Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y los servicios proporcionados por THE CAR TRANSPORTATION COMPANY LTD, con sede en Juncal 1120, C1062ABL Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

2. Definiciones

A lo largo de estos Términos y Condiciones, se utilizarán las siguientes definiciones:

• "La Compañía": Se refiere a THE CAR TRANSPORTATION COMPANY LTD.
• "Servicios": Se refiere a todos los servicios logísticos y de transporte ofrecidos por la Compañía.
• "Cliente": Cualquier persona física o jurídica que contrate los servicios de la Compañía.
• "Sitio web": Se refiere al sitio web de la Compañía y todas sus páginas.
• "Mercancía": Se refiere a los productos o bienes transportados por la Compañía en nombre del Cliente.

3. Servicios

La Compañía ofrece servicios de transporte y logística en Argentina, incluyendo pero no limitado a:

• Seguimiento en línea de envíos
• Informes automáticos sobre el estado de la carga
• Servicios de importación y exportación
• Seguridad de carga y seguros
• Control de inventario
• Servicios de recuperación de deudas

La Compañía se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquiera de sus servicios en cualquier momento, notificando previamente a los clientes afectados según corresponda.

4. Tarifas y Pagos

Las tarifas por nuestros servicios se establecerán mediante acuerdo previo con el Cliente. Todos los precios están expresados en pesos argentinos, salvo que se indique lo contrario. La Compañía se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, notificando previamente a los clientes activos.

Los pagos deberán realizarse según los términos acordados en el contrato de servicios. El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión de los servicios y en cargos adicionales por intereses de demora según la legislación vigente.

5. Responsabilidades del Cliente

El Cliente es responsable de:

• Proporcionar información precisa y completa sobre la mercancía a transportar, incluyendo dimensiones, peso, valor y cualquier requisito especial.
• Asegurar que la mercancía esté adecuadamente embalada para su transporte.
• Obtener todos los permisos, licencias y documentación necesaria para el transporte de mercancías, especialmente en casos de importación/exportación.
• Informar a la Compañía sobre cualquier mercancía peligrosa o que requiera manejo especial.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el transporte de mercancías.

6. Responsabilidades de la Compañía

La Compañía se compromete a:

• Proporcionar los servicios contratados con profesionalidad y diligencia.
• Manipular la mercancía con el debido cuidado para evitar daños.
• Cumplir con los tiempos de entrega acordados, sujeto a circunstancias fuera de nuestro control.
• Mantener la confidencialidad de la información del Cliente y de sus operaciones.
• Proporcionar información actualizada sobre el estado de los envíos a través de nuestro sistema de seguimiento.

7. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de la Compañía se limita al valor declarado de la mercancía y nunca excederá los límites establecidos por la legislación argentina aplicable al transporte de mercancías. La Compañía no será responsable por:

• Daños indirectos, consecuenciales o pérdida de beneficios.
• Retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, huelgas, disturbios civiles o restricciones gubernamentales.
• Daños a la mercancía debido a embalaje inadecuado por parte del Cliente.
• Pérdidas o daños causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.

8. Seguros

La Compañía ofrece opciones de seguro para cubrir el valor de la mercancía durante el transporte. Recomendamos encarecidamente a todos nuestros clientes contratar un seguro adecuado para sus envíos. El Cliente debe solicitar expresamente la cobertura de seguro y aceptar las primas correspondientes.

9. Reclamaciones

Cualquier reclamación por pérdida o daño a la mercancía debe presentarse por escrito dentro de los 7 días siguientes a la entrega o, en caso de no entrega, dentro de los 30 días siguientes a la fecha prevista de entrega. La Compañía investigará todas las reclamaciones de buena fe y responderá en un plazo razonable.

10. Privacidad y Protección de Datos

La Compañía se compromete a proteger la privacidad y los datos personales del Cliente de acuerdo con la legislación argentina aplicable. Para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de la Compañía, incluyendo pero no limitado a logotipos, texto, imágenes, diseños y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual y pertenece a la Compañía o sus licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

12. Terminación

La Compañía se reserva el derecho de terminar o suspender los servicios al Cliente en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, falta de pago o cualquier otra razón justificada, notificando previamente según lo requiera la legislación aplicable.

13. Modificaciones

La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o los servicios de la Compañía será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.